Polityka prywatności

Data obowiązywania: 18.01.2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu internetowego https://krkuff.pl („Serwis”) oraz osób kontaktujących się z nami i zapisujących się na newsletter.

1) Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
MAGDALENA SKOMRO GABINET TERAPII JESTEM
Adres rejestrowy: ul. ks. Kazimierza Siemaszki 62, 31-207 Kraków
NIP: 6792508420
E-mail kontaktowy w sprawach danych osobowych: kontakt@krkuff.pl.

2) Zakres danych, które możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) – jeśli je podasz (np. w formularzu),
  • treść wiadomości kierowanych do nas,
  • dane związane z newsletterem (np. adres e-mail, historia zapisów i wypisów, statystyki kampanii),
  • dane techniczne i analityczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, identyfikatory urządzenia, informacje o przeglądarce i systemie, źródle wejścia, aktywności w Serwisie) – w ramach narzędzi analitycznych,
  • dane rozliczeniowe – jeśli zawieramy umowę i wystawiamy dokumenty (w zakresie wymaganym przepisami).

Jeżeli przekażesz w treści wiadomości informacje szczególnej kategorii (wrażliwe), będą one przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zgłoszenia.

3) Cele i podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)

Dane przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach:

  1. Kontakt i obsługa zapytań (np. odpowiedź na wiadomość, kontakt zwrotny)
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja i obsługa korespondencji)
    • jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  2. Realizacja umowy / świadczenie usług (jeżeli dotyczy)
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
    • oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. podatkowe/księgowe)
  3. Newsletter i komunikacja marketingowa (MailerLite)
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
      Zgodę można wycofać w dowolnym momencie (link w stopce maila lub kontakt z Administratorem).
  4. Analityka i statystyka Serwisu (Google Analytics uruchamiany przez Google Tag Manager)
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w zakresie cookies/analityki, jeżeli są wykorzystywane pliki cookie lub podobne identyfikatory wymagające zgody)
  5. Zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć (np. logi serwera)
    • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – bezpieczeństwo)

4) Newsletter (MailerLite) – szczegóły

W celu obsługi newslettera korzystamy z systemu MailerLite (dostawca usługi e-mail marketingu), który działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

W ramach newslettera możemy przetwarzać:

  • adres e-mail i ewentualnie imię (jeśli je podasz),
  • informacje o zapisie i wypisie,
  • statystyki kampanii (np. otwarcia, kliknięcia) – o ile są włączone w konfiguracji.

Wycofanie zgody: możesz wypisać się w każdej chwili (link w wiadomości) lub kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

5) Google Tag Manager i Google Analytics

W Serwisie wykorzystujemy:

  • Google Tag Manager (GTM) – narzędzie do zarządzania tagami i skryptami, które umożliwia uruchamianie innych narzędzi (np. Google Analytics).
  • Google Analytics – narzędzie analityczne służące do tworzenia statystyk i analizy ruchu.

Dane analityczne mogą obejmować m.in. identyfikatory cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce, przybliżoną lokalizację, źródło wejścia oraz zachowania w Serwisie. Zakres zależy od konfiguracji tagów i ustawień.

Zgoda na cookies/analitykę: w Serwisie stosowany jest baner cookies Complianz, który umożliwia wyrażenie zgody, odmowę lub zmianę ustawień. Narzędzia analityczne uruchamiają się w zakresie wymagającym zgody dopiero po jej udzieleniu. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać poprzez panel ustawień cookies dostępny w Serwisie (Complianz).

6) Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcom hostingu i utrzymania Serwisu oraz usług IT,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (Google) – w zakresie wynikającym z konfiguracji,
  • dostawcy systemu newsletterowego (MailerLite),
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe/prawne – gdy jest to konieczne,
  • organom publicznym – gdy wynika to z przepisów prawa.

7) Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, MailerLite lub ich podwykonawcy) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów zgodnych z RODO), zależnie od dostawcy i konfiguracji usług.

8) Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne:

  • korespondencja i zapytania: zwykle do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu (lub dłużej, jeśli jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń),
  • dane związane z umową i rozliczeniami: przez czas wymagany przepisami prawa,
  • newsletter: do czasu wypisania się lub wycofania zgody,
  • dane analityczne/cookies: zgodnie z ustawieniami narzędzi oraz do czasu wycofania zgody lub usunięcia/wygaśnięcia cookies.

9) Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu (gdy przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

10) Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

  • bez podania danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie,
  • bez podania adresu e-mail nie jest możliwy zapis do newslettera,
  • zgoda na cookies analityczne jest dobrowolna – brak zgody nie blokuje korzystania z Serwisu.

11) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy wykorzystywać statystyki newslettera i analitykę do poprawy jakości komunikacji i Serwisu (np. ocena skuteczności kampanii). Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny istotny sposób na Ciebie wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

12) Pliki cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies i podobnych technologii w celach:

  • niezbędnych (prawidłowe działanie Serwisu),
  • analitycznych (Google Analytics),
  • funkcjonalnych – jeżeli są wykorzystywane.

Zarządzanie cookies odbywa się poprzez baner i panel preferencji cookies Complianz dostępny w Serwisie. Dodatkowo możesz kontrolować cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki (blokowanie/usuwanie cookies). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

13) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk przetwarzania danych, w tym zabezpieczenia dostępu do systemów oraz kontrolę uprawnień.

14) Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.Wygeneruj politykę prywatności zgodną z przepisami Unii Europejskiej. Na swojej stronie wykorzystuję GTM Google Analytics. Korzystam z newslettera i marketingu z MailerLite.